Единый цифровой контур продаж, производства, склада и бухгалтерии в Bitrix24
О проекте
Производитель прицепов в Перми — команда около 30 человек с двумя основными складскими зонами: готовая продукция и цех. Компания ведёт полный производственный цикл: от закупки материалов и комплектующих до собственного изготовления отдельных узлов и элементов, включая рессоры, проводку и другие производственные компоненты, сборки готового прицепа и его отгрузки клиенту.
Внедрение объединило в одном цифровом контуре продажи, производство, склад и бухгалтерию. Проект реализован за два месяца; сейчас сотрудники проходят обучение, после чего цифровизация будет последовательно углубляться по отдельным участкам.
Что реализовано
1. Продажи
- Единая обработка поступающих заказов и ведение сделки в Bitrix24
- Интеграция с Авито и фиксация обращений клиентов в CRM
- Коммуникация с производством по запросу сроков изготовления непосредственно из сделки
- Автоматический расчёт дефицита по актуальным складским и производственным данным — менеджеру не нужно каждый раз вручную уточнять наличие и потребность у производства
- Автоматическое формирование документа реализации при продаже
- Приём полной оплаты и предоплаты по QR-кодам в рамках сделки
2. Производство
- Работа по производственному плану и заявкам, поступающим от отдела продаж
- Организация изготовления прицепов и отдельных производственных компонентов внутри единого контура
- Автоматическая генерация документов прихода, оприходования, перемещения и списания по производственным операциям
- Расчёт текущего дефицита материалов и комплектующих, а также потребности производства
- Учёт готовой продукции с привязкой VIN-номера и данных ПТС к конкретному прицепу
3. Склад
- Контроль заявок, закупок, отгрузок и внутренних перемещений между складскими зонами
- Организация типовых складских действий через шаблоны задач и регламентированные сценарии работы
- Прозрачное отражение движения готовой продукции, материалов и комплектующих в Bitrix24
- Синхронизация расходных и приходных документов с 1С:УНФ
4. Бухгалтерия
- Полная прозрачность операций продаж и склада без ручного сбора информации по подразделениям
- Учёт фактических и планируемых оплат по клиентским заказам
- Контроль предоплат, остаточных платежей и ожидаемых поступлений
- Отображение оборотных активов и связанных с ними движений в едином информационном контуре
Подход к внедрению
Цифровизацию начали с «верхушек» — сначала выстроили сквозной контур продажи → производство → склад → бухгалтерия, а углублять цифровизацию каждого отдельного участка планируют постепенно. Прозрачность и управляемость, которую даёт Bitrix24, задумана как фундамент для дальнейшего роста.
Текущий статус
Базовый функционал внедрён и работает, сейчас пользователи проходят обучение. Цифры по эффективности появятся после выхода на полную эксплуатацию — кейс можно дополнить после накопления фактических данных.